Na novoj EDIH Adria radionici „Od prompta do pravog odgovora: Naučite razgovarati s AI-jem koji stvarno razumije vaš posao“ pokazat ćemo kako kvalitetnije komunicirati s AI alatima i prilagoditi ih konkretnim poslovnim zadacima bez potrebe za tehničkim predznanjem.

Radionica je praktično usmjerena, a polaznici će upoznati BOSS okvir za pisanje promptova koji pomaže jasnije definirati zadatak i dobiti relevantnije i profesionalnije odgovore AI alata.

Tijekom radionice:

• upoznat ćete jednostavan okvir za izradu kvalitetnijih promptova koje možete primijeniti pri pisanju ponuda, opisa usluga, odgovora na recenzije i drugim poslovnim zadacima,
• izradit ćete vlastiti AI mini-alat prilagođen svojem poslovanju, primjerice kalkulator cijena ili predložak za bržu komunikaciju s klijentima,
• dobit ćete set promptova za svakodnevni rad koji možete dalje prilagođavati potrebama svojeg poslovanja.

Za sudjelovanje nije potrebno prethodno tehničko znanje.

Uvođenje AI-ja u poslovanje događa se sve brže, često i prije nego što poduzeće donese jasnu odluku o tome kako, gdje i pod kojim uvjetima koristiti umjetnu inteligenciju.
Prije odabira konkretnog AI rješenja ili dobavljača potrebno je znati koji poslovni problem želimo riješiti, imamo li odgovarajuće podatke, što AI smije raditi samostalno, gdje mora ostati ljudska kontrola i kako ćemo procijeniti donosi li ulaganje stvarnu vrijednost.

Na online predavanju „Što treba znati i odlučiti prije nego AI uđe u poduzeće“ saznat ćete koje odluke treba donijeti prije uvođenja AI-ja te kako procijeniti ima li njegova primjena smisla za konkretan poslovni proces.

Kroz praktične poslovne primjere naučit ćete kako prepoznati kvalitetan AI slučaj uporabe, procijeniti spremnost podataka i organizacije, odrediti prihvatljivu razinu autonomije AI-ja i razumjeti ključne rizike.

Predavanje će obuhvatiti i jednu od važnih odluka s kojima se poduzeća susreću – kupiti postojeće AI rješenje, prilagoditi dostupnu platformu ili razvijati vlastito rješenje, kao i način odabira dobavljača te testiranja AI rješenja prije većeg ulaganja.

Saznat ćete:

• gdje AI može donijeti stvarnu poslovnu vrijednost, a gdje nije potrebno koristiti AI,
• kako definirati poslovni problem i očekivani rezultat prije odabira tehnologije,
• koji su podaci potrebni i kako procijeniti njihovu spremnost za AI,
• koliku autonomiju dati AI-ju i gdje zadržati ljudsku kontrolu,
• ključne organizacijske, sigurnosne, podatkovne i regulatorne rizike,
• kupiti, prilagoditi ili razvijati AI rješenje,
• kako procijeniti i odabrati dobavljača AI rješenja,
• kako definirati pilot i mjeriti poslovnu vrijednost prije većeg ulaganja,
• kako do odluke o sljedećem koraku,
• mogućnosti daljnje podrške kroz EDIH Adria 2.0.

Tijekom predavanja moći ćete predstavljeni pristup primijeniti na vlastiti poslovni proces ili potencijalni AI slučaj uporabe. Za sudjelovanje nije potrebno tehničko ni prethodno znanje o umjetnoj inteligenciji. Preporučuje se unaprijed odabrati jedan poslovni proces ili problem iz vlastitog poduzeća na kojem želite razmotriti moguću primjenu AI-ja.

Kroz niz stvarnih poslovnih situacija, demonstracija i praktičnih primjera polaznici će naučiti kako kvalitetno formulirati upite (promptove), odabrati odgovarajući AI alat za pojedini zadatak te procijeniti pouzdanost AI-generiranih odgovora prije njihove primjene u poslovanju. Pokazat će se kako kvaliteta upita izravno utječe na kvalitetu dobivenih rezultata, zašto AI ponekad generira netočne ili izmišljene informacije te kako takve pogreške prepoznati i ispraviti.

Posebna će se pozornost posvetiti najčešćim pogreškama koje se danas događaju u svakodnevnom uredskom poslovanju. Kroz konkretne primjere polaznici će naučiti što se događa kada se u AI alate unesu povjerljivi poslovni ili osobni podaci, kako prepoznati kada je AI izmislio činjenice, zakonske odredbe ili izvore informacija, zašto nije preporučljivo bez provjere poslati AI-generirani e-mail, ponudu ili izvještaj te kako izbjeći situacije u kojima AI zbog nedostatka konteksta generira neprimjerene ili generičke odgovore. Također će se obraditi razlika između zadataka za koje je generativna umjetna inteligencija prikladan alat i onih koji i dalje zahtijevaju ljudsku procjenu i donošenje odluka.
Edukacija će obuhvatiti i pitanja zaštite povjerljivih i osobnih podataka, odgovornog korištenja AI sadržaja, autorskih prava te razlike između javnih i poslovnih verzija AI alata. Polaznici će se upoznati s temeljnim zahtjevima regulatornih okvira, uključujući GDPR i EU AI Act, te razumjeti što oni u praksi znače za organizacije koje koriste umjetnu inteligenciju u svakodnevnom poslovanju.

Sadržaj edukacije organiziran je kroz ključna načela učinkovite, sigurne i odgovorne primjene umjetne inteligencije u poslovanju. Svako načelo bit će obrađeno kroz stvarne poslovne primjere, kako bi polaznici usvojili dobre prakse koje će moći primjenjivati tijekom cijele edukacije i u vlastitom radnom okruženju.