Naše usluge
Paketi edukacija
Naziv paketa
Planiranje i transformacija poslovnih procesa
Ovaj paket edukacija pruža sudionicima temeljna znanja i vještine za unapređenje strateškog planiranja, operativne učinkovitosti i korisničke orijentiranosti unutar njihovih organizacija. Polaznici će naučiti kako razviti dugoročne planove, primijeniti LEAN metodologiju za optimizaciju poslovnih procesa, te identificirati ključne projekte za poboljšanje. Također će steći vještine potrebne za učinkovito upravljanje operacijama i razumijevanje korisničkih potreba za izradu kvalitetnih izvještaja i dashboarda.
Sadržaj edukacija:
Sudionici će biti upoznati s ključnim aktivnostima koje je potrebno provesti kako bi se izradio kvalitetan akt dugoročnog planiranja te će lakše unutar svojih organizacija pristupiti strateškom planiranju.
Predavač: Lidija Čović
Učinkovitost poslovnih procesa omogućava komparativnu prednost organizacijama koje mogu proizvesti više uz isti ili manji angažman ljudi, utrošak energije i sirovina u odnosu na konkurenciju, nudeći svojim korisnicima kvalitetnije usluge ili proizvode.
Predavač: Gordan Krčelić
3. Uvod u učinkovito upravljanje operacijama
Na edukaciji će polaznici naučiti što je proces/projekt, definicija upravljanja procesima/projektima/operacijama, što su procesne realnosti, kako identificirati početak/kraj procesa, važnost operativne definicije, što je SIPOC dijagram za prikaz procesa, vježba crtanja SIPOC dijagrama u grupama.
Predavač: Gordan Krčelić
4. Kako prepoznati dobar projekt za poboljšanje procesa?
Možemo reći da odabir dobrih projekata za poboljšanje procesa ne samo da spada u strateške odluke organizacije, već danas, kada se promjene tako brzo dešavaju u okolini, predstavlja imperativ.
Predavač: Gordan Krčelić
5. Orijentiranost na korisnika, značajke „dobrog“ prolaska kroz proces
Identifikacija različitih vrsta korisnika, formalan opis njihovih očekivanja i onda mjerenje ispunjenja njihovih očekivanja prilikom realizacije svakog zahtjeva osnova je za izradu dobrih izvještaja/dashboarda.
Predavač: Gordan Krčelić
EDIH Adria konzorcij (Projekt je sufinanciran od strane Europske unije prema Ugovoru o dodjeli bespovratnih sredstava br. 101083838 i Nacionalnom planu oporavka i otpornosti Republike Hrvatske 2021.-2026.)
Trg braće Mažuranića 10, 51000 Rijeka
Potpora male vrijednosti, koja u ukupnom iznosu ne može biti veća od 200.000 € po pojedinom poduzetniku, odnosno 100.000 € ako je riječ o poduzetniku koji obavlja djelatnost cestovnog prijevoza za najamninu ili naknadu, u bilo kojem razdoblju unutar tri fiskalne godine.
Pri tom se uzimaju u obzir sve potpore male vrijednosti (zbrajaju se) neovisno o instrumentu, namjeni i razini davatelja potpore male vrijednosti.
Osobne podatke prikupljene ovom prijavom koristit ćemo u skladu s Pravilima privatnosti.
Croatian 
English 
Italian 