U suvremenom poslovnom okruženju digitalizacija poslovanja i implementacija novih tehnologija postale su neizbježnim strategijama za održavanje konkurentske prednosti. Pritom poslovno odlučivanje igra ključnu ulogu oblikujući (poslovne) razloge i logiku organizacije za digitalnu transformaciju poslovanja. Pronalazak primjerenog odgovora na svaki od četiri izazova poslovnog odlučivanja preduvjet je za uspješnu integraciju novih tehnologija i ostvarivanje boljih poslovnih rezultata; počevši od procjene prilika, razjašnjavanja utjecaja, razumijevanja implikacija, pa sve do definiranja koraka selekcije dobavljača i uvođenja novih digitalnih tehnologija u svakodnevno poslovanje.
Procjena prilika za digitalizaciju
Digitalna transformacija zahtijeva temeljitu procjenu organizacije. Ključno je analizirati postojeću razinu primjene tehnologije i zrelost organizacije. Istraživanje mogućnosti digitalizacije, identifikacija izazova te početno definiranje projektnih okvira ključni su koraci. Praktične smjernice uključuju aktivno sudjelovanje relevantnih dionika, poticanje inovacija i precizno definiranje ciljeva.
Razjašnjavanje i uspostavljanje početnog razumijevanja digitalizacije poslovanja
Prije uvođenja novih tehnologija potrebno je procijeniti sposobnosti organizacije i potencijalna ograničenja u provedbi. Identificiranje tzv. slijepih točaka (blind spots), odnosno nepoznatih područja, ključno je za prevenciju iznenađenja tijekom implementacije. Poznanstva sa stručnjacima, jasna nabavna strategija te adekvatno planiranje financijskih i vremenskih resursa dodatno će osigurati uspjeh ulaganja u digitalne tehnologije.
Razumijevanje utjecaja na poslovanje
Razumijevanje utjecaja novih tehnologija na poslovanje ključno je za uspješnu transformaciju poslovanja, unaprjeđenje poslovnih rezultata, stvaranje dodatnih vrijednosti za kupce te prednosti u odnosu na konkurenciju. Potrebno je identificirati moguće promjene u poslovnim procesima, rezultatima, iskustvu korisnika, poslovnom modelu i kulturi organizacije te procijeniti njihov utjecaj, odnosno izazove i prilike koje pruža korištenje nove tehnologije. Važno je znati da nove tehnologije mogu, osim koristi, stvoriti i izazove i otpor, pa čak i štetu u poslovanju ako se kod uvođenja nije vodilo računa o utjecaju na organizaciju ni upravljalo promjenama i procesom uvođenja. Uloga dobavljača tehnologije isporuka je digitalnog rješenja, no na upravi je poduzeća da osigura novom rješenju i njegovim mogućnostima da unaprijede poslovanje i rezultate.
Definiranje roadmapa uvođenja digitalnog rješenja
Strategija uvođenja i planiranje promjena ključni su dijelovi roadmapa. Jasan slijed koraka uvođenja, utvrđivanje zahtjeva za internim promjenama, planiranje financijskih ulaganja te selekcioniranje stručnjaka i dobavljača tehnologija glavni su elementi roadmapa uvođenja digitalnog rješenja. Planiranje je važno, no fleksibilnost u prilagodbi planova promjenama u tehnologiji ili okolini ključna je odlika uspješnih organizacija. Uloga je uprave organizacije da aktivno sudjeluje i po potrebi inicira prilagodbu ili unaprjeđenje tehnološkog rješenja i tijekom procesa uvođenja.
Poslovno odlučivanje prije i tijekom digitalizacije zahtijeva sveobuhvatan pristup. Jasna procjena mogućnosti, razumijevanje utjecaja digitalizacije na poslovanje i pažljivo planiranje ključni su elementi. Organizacije koje uspješno integriraju digitalne tehnologije jačaju prilagodljivost, inovativnost i konkurentsku prednost. Sposobnost odabira primjerene tehnologije u skladu s potrebama organizacije često određuje uspjeh ili neuspjeh digitalne transformacije.
Za više informacija i pomoć kod odabira prvog koraka digitalne transformacije javite se na edih-stepri@uniri.hr
Croatian 
English 
Italian