EDUKACIJA: Implementacija AI-ja korak po korak: Kako točno automatizirati posao?

Nakon velikog interesa za edukaciju o primjeni umjetne inteligencije u poslovanju,  nastavljamo s novom praktičnom edukacijom usmjerenom na konkretne korake implementacije AI-ja u organizacijama.

Edukacija „Implementacija AI-ja korak po korak: Kako točno automatizirati posao“ se fokusira se na pitanje s kojim se danas susreću mnoga poduzeća i organizacije – kako prijeći iz faze interesa i eksperimentiranja u stvarnu primjenu umjetne inteligencije u svakodnevnim poslovnim procesima.

Kroz praktične primjere, iskustva iz stvarnih poslovnih sustava i pregled alata koji se danas koriste u prodaji, korisničkoj podršci, marketingu i operacijama, sudionici će imati priliku dobiti konkretniji uvid u to kako AI integrirati na smislen, održiv i operativno primjenjiv način.

Što ćete naučiti?

• Kako krenuti s AI-jem: Pokretanje AI transformacije kroz konkretne i provjerene poslovne primjere (use-caseove).
• Razvoj AI kulture (adoption): Kako uspješno uvesti AI među zaposlenike i integrirati ga u svakodnevni rad timova.
• AI u stvarnim procesima: Kako se AI danas praktično koristi u ključnim odjelima – prodaji (sales), korisničkoj podršci (support), marketingu i operacijama (ops).
• Alati i najbolje prakse: Pregled ključnih alata, osnovnih principa i best practices metoda za rad s umjetnom inteligencijom.
• Primjena u malim i srednjim firmama: Kako sve navedene prakse i napredne koncepte jednostavno preslikati i primijeniti u manjim poslovnim sustavima.
• Evolucija automatizacije: Put od korištenja jednostavnih AI asistenta do prve razine napredne automatizacije i samostalnih AI agenata.

Kome je edukacija namijenjena?

Edukacija je namijenjena:

• obrtima
• malim i srednjim poduzećima
• srednje velikim tvrtkama
• predstavnicima javnog sektora

Tko vodi edukaciju?

Edukaciju vode Krešo Žmak i Jelena Nikolić Ražem.

Krešo Žmak je direktor inovacija (Chief Innovation Officer) u Infobipu, jednoj od vodećih svjetskih komunikacijskih platformi, s dugogodišnjim iskustvom u oblikovanju inovacijskih strategija i poticanju eksponencijalnog rasta kompanije. Krešo je fokusiran na usklađivanje tehnološkog razvoja s poslovnim prioritetima, vodeći inicijative koje osiguravaju dugoročnu konkurentnost i transformaciju poslovanja na globalnoj razini.  Svoju profesionalnu putanju započeo je kao razvojni inženjer u Siemensu, a većinu karijere proveo je u telekomunikacijskom sektoru, napredujući od inženjerskih pozicija do direktora IT-a i poslovne inteligencije (BI) u Optima Telekomu. Njegova ekspertiza spaja duboko tehničko utemeljenje, stečeno na Fakultetu elektrotehnike i računarstva (FER) u Zagrebu, s bogatim iskustvom u upravljanju kompleksnim sustavima. To polaznicima omogućuje jedinstven uvid u to kako strateški voditi inovacije i uspješno implementirati promjene unutar velikih i dinamičnih poslovnih okruženja.

Jelena Nikolić Ražem koordinatorica je razvojnih aktivnosti na projektu EDIH ADRIA, ključne inicijative za digitalnu transformaciju gospodarstva. Njezin je fokus na operativnom vođenju procesa koji poduzećima omogućuju pristup najnovijim tehnološkim rješenjima, uz poseban naglasak na integraciju umjetne inteligencije u stvarne poslovne sustave. Djelujući kao most između inovacija i njihove konkretne primjene, Jelena osigurava organizacijama resurse potrebne za digitalni iskorak.

Kada i gdje?

Datum: 27. svibnja 2026.
Vrijeme: 10:00 – 12:00 sati
Mjesto: Sveučilište Jurja Dobrile u Puli, Fakultet informatike – dvorana 107