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Formazione per i dipendenti

Titolo di istruzione

Comunicazione digitale con i cittadini basata sull'IA

L'obiettivo della formazione è familiarizzare i partecipanti con le possibilità di utilizzare i social media e altri canali digitali per la comunicazione con i cittadini, nonché le possibilità di utilizzare l'IA generativa come aiuto e supporto nella comunicazione con i cittadini attraverso i canali digitali. I partecipanti acquisiranno familiarità con le basi dell'utilizzo dei social media per scopi professionali (ad esempio LinkedIn o Facebook), le strategie di base dell'utilizzo dei social media per costruire una rete professionale e promuovere i propri progetti o organizzazioni e metriche utili per monitorare le prestazioni.

Contenuto della formazione:

Gli argomenti trattati dalla formazione sono:
• Introduzione all'uso dei canali digitali per la comunicazione con i cittadini (riesame dell'importanza dell'uso dei social media e di altri canali digitali per la comunicazione con i cittadini, analisi di casi di studio dal contesto imprenditoriale reale)
• Strategie di utilizzo dei social media per scopi commerciali (strategie di base di utilizzo dei social media, suggerimenti e trucchi per la gestione dei profili su LinkedIn/Facebook per aumentare la portata e la promozione di progetti o organizzazioni, esercizi pratici)
• applicazione dell'intelligenza artificiale nella comunicazione con i cittadini (dimostrazione di strumenti, applicazione dell'IA generativa nella creazione di contenuti, redazione di avvisi, risposta a e-mail e reclami, analisi delle lettere dei cittadini, esercitazioni pratiche).
• Discussione e conclusioni (scambio di esperienze ed esigenze, discussione delle sfide, esempi di buone pratiche e consulenza per ulteriori iniziative)

Durata: 4 ore

Docente: Doc. dr. sc. Slobodan Beliga e il dott. dr. sc. Danijela Jakšić, Facoltà di scienze informatiche e tecnologie digitali, Università di Fiume

Ubicazione:Online - Piattaforma Teams

Termine: 28 giugno 2024, dalle 9:00 alle 13:00

13 settembre 2024, dalle 9:00 alle 13:00

che cos'è

de minimis?

aiuti di modesto valore; il cui importo totale non può superare 200 000 EUR per impresa, o 100 000 EUR nel caso di un'impresa che effettua trasporti su strada per conto terzi, in un qualsiasi periodo di tre esercizi fiscali.

A tal fine, tutti gli aiuti "de minimis" sono presi in considerazione (aggregati) indipendentemente dallo strumento, dalla finalità e dal livello dell'autorità che concede l'aiuto "de minimis".

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