
Unaprjeđenje komunikacije: Iskorak s AI asistentom
Izazovi Adria P.A., prodajni salon za Renault i Dacia vozila, suočavao se s velikim izazovima zbog visokog volumena prodaje i servisnih aktivnosti. Tvrtka je trebala učinkovito upravljati interakcijama s kupcima, osobito tijekom vršnih perioda i izvan redovnog radnog vremena. Tradicionalni model korisničke službe, koji je bio uvelike oslonjen na ljudske